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报告称35亚太消费者热衷网络购物信赖网评

发布时间:2020-02-11 05:30:56 阅读: 来源:硅酸铝针刺毯厂家

北京时间7月13日消息,据国外媒体报道,美国知名市场研究公司尼尔森(Nielsen)今天发布研究报告称,亚太地区消费者已成为全球网络购物的最活跃人群,其中多数在进行网络购物活动之前,往往会查看有关商品的网络评论。

尼尔森称,目前35%亚太消费者将各自每月开支的11%(或以上)用于网络购物,全球达到此项支出标准的消费者平均比率为27%。具体到不同国家,韩国消费者从事网络购物的程度最高,该国59%消费者将每月开支的11%(或以上)用于网络购物,中国消费者名列第二,相应比率为41%。

此外,31%亚太消费者将各自每月开支的6%~10%用于网络购物。尼尔森在报告中写道:“亚太消费者已成为全球最为活跃的网络购物群体。”报告还显示,与全球其他地区相比,亚太地区消费者未来6个月内进行网络购物的意愿更为强烈,其中又以韩国和中国消费者的这种意愿最为明显。

尼尔森报告称,亚太地区消费者今后6个月内网络购物计划主要集中在书籍、衣服、电子产品配件、鞋类、机票预订、电子产品和宾馆预订等业务领域。尼尔森零售业务研究主管皮特·盖尔(Pete Gale)对此表示:“科技和互联网将改变公众购物的传统方式。以韩国为例,大量消费者正通过互联网购买百货、化妆品和营养品等商品。”

信赖网评

尼尔森还表示,亚太地区消费者在购买电子产品、化妆品、汽车、软件和食品之前,往往会查看网上的相关产品评论。这些评论所传达的信息,会对亚太消费者的购物决定产生重大影响。此外,如果亚太消费者在网络购物过程中有过不愉快经历,往往会将这种经历发布在网上。

尼尔森在线部门亚太地区主管梅根·克拉肯(Megan Clarken)表示:“互联网接入普及率的提高、社交媒体网站的流行以及在线论坛的发展,使各大品牌已无法掩盖自己产品质量不足等问题。”尼尔森今年6月曾表示,诸如Facebook、Twitter等社交网站以及各类博客网站,已经对公众的购物意愿具有强大影响力。

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